Information
Vous avez des questions sur Laide sociale suisse ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement via la page contact. Nous sommes là pour vous aider !
Questions fréquentes
Nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes concernant nos services d'aide sociale et d'emploi, ainsi que les craintes et hésitations les plus souvent exprimées par ceux qui pourraient bénéficier de notre aide. Nous espérons que ces réponses vous apporteront clarté et confiance.
Quelles sont les questions les plus fréquentes que se posent les personnes intéressées par vos services d'aide sociale et d'emploi ?
1. Quelles preuves d’éligibilité faut-il fournir ? (Carte d’identité, AVS, justificatif de situation ?)
2. Le programme est-il cumulable avec l’aide sociale cantonale ou l’AI ?
3. Combien de temps avant de recevoir le premier salaire et les aides (logement/santé) ?
4. Y a-t-il un essai ou une période probatoire avant contrat définitif ?
5. Comment est organisé le contrôle qualité des tâches à domicile ?
6. Quelles sont les obligations fiscales sur le salaire de 3 700 CHF ?
7. Puis-je arrêter à tout moment sans pénalité ?
8. Des témoignages vérifiés ou contacts de participants sont-ils disponibles ?
9. Le matériel est-il adapté aux handicaps spécifiques (visuel, moteur) ?
10. Existe-t-il un soutien psychologique ou coaching inclus ?
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Quels types d'emplois d'emballage à domicile sont proposés et quelles sont les conditions générales ?
1. Emballage de petits colis légers 📦 : Pliage de boîtes, insertion de produits (papeterie, échantillons), scellage manuel – poids max 500g/unité.
2. Conditionnement de kits rectangulaires/cubiques : Assemblage de sous-formes en carton (puzzles éducatifs, supports modulables), étiquetage simple.
3. Préparation de lots thématiques : Groupage d’articles (cosmétiques mini, accessoires), enveloppage sécurisé – tout fourni en kits prêts.
Conditions générales – Accessibles & sécurisées :
• Lieu : 100 % à domicile, matériel livré/retourné gratuitement (pas de stockage permanent).
• Compétences : Zéro expérience requise, formation vidéo + guidage e-mail/téléphone (1-2h max).
• Matériel : Fourni (cartons, adhésifs, étiquettes) – adapté aux handicaps (outils ergonomiques sur demande).
• Productivité : Rythme libre, objectif souple (50-100 unités/semaine), qualité via photo auto-envoyée.
• Contrat : CDI flexible, résiliable sans préavis, paiement mensuel fixe (indépendant du volume).
• Éligibilité : Ouvert à tous profils inclusifs, vérification rapide par e-mail (âge 18+, résident CH/frontelier).
• Cumul : Autorisé avec aides sociales, sans impact sur AVS/AI/AC.
• Confidentialité : Données protégées, aucun contrôle physique à domicile.
Horaires flexibles :
4 jours/semaine – environ 14h ou 16h
Quelles sont les plus grandes craintes ou hésitations de ceux qui pourraient bénéficier de votre aide ?
1. “C’est trop beau pour être vrai – arnaque ?” → 100 % suisse officiel, contrat clair, zéro frais, références cantonales sur demande.
2. “Je vais perdre mes aides actuelles (AI, AC, PC) ?” → Cumul autorisé, revenus complémentaires sans réduction – nous vérifions avec vous.
3. “Je n’y arriverai pas avec mon handicap/âge” → Tâches adaptées 1:1, formation à domicile, essai gratuit sans engagement.
4. “Et si je ne produis pas assez ?” → Pas de quota punitif, rythme personnel, soutien continu, paiement garanti mensuel.
5. “Des coûts cachés ou engagements longs ?” → Zéro euro à avancer, contrat résiliable anytime, matériel gratuit livré/retourné.
6. “Qui contrôle chez moi ?” → Aucun intrusion, envoi photo simple ou auto-déclaration – respect total de la vie privée.
7. “Pas de preuves, pas de témoignages réels ?” → Contacts anonymisés de participants partagés après 1er e-mail confidentiel.
8. “Délai trop long pour aides vitales ?” → Logement/santé activés sous 15 jours, avance salaire possible si urgence.
Toutes les peurs levées en un seul e-mail – osez nous écrire !
Comment fonctionne concrètement l'aide au logement (30% du loyer) et l'assurance maladie incluses dans l'offre ?
1. Aide au logement (30% du loyer) :
• Évaluation personnalisée : Dès votre e-mail, envoyez bail ou adresse – nous calculons le besoin vital (normes CSIAS cantonales).
• Prise en charge : 100 % du loyer raisonnable (max 1 200-1 800 CHF/mois selon canton/famille), ou subvention 30 % si vous avez déjà un bail.
• Modalités : Paiement direct au bailleur sous 15 jours, avance possible si urgence (expulsion). Pas de remboursement personnel.
• Durée : Tant que vous êtes actif dans le programme – ajustable annuellement.
2. Assurance maladie (couverture LAMal incluse) :
• Inscription automatique : Affiliation à une caisse partenaire (CSS, Helsana, etc.) dès intégration – prime de base couverte à 100 %.
• Prestations : Soins médicaux, médicaments, hospitalisation – franchise réduite ou nulle pour bas revenus.
• Activation : Sous 10 jours, carte envoyée chez vous ; subvention cantonale gérée pour vous (pas d’avance).
• Supplémentaires : Dentaire/optique sur demande si justifié médicalement.
Tout sans paperasse excessive : Un seul e-mail suffit, nous gérons les démarches cantonales !
Votre tranquillité d'esprit, notre priorité
Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter ! Notre équipe est à votre disposition pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre démarche et répondre à toutes vos interrogations.